“農(nóng)機手進站喝口水、歇個腳,作業(yè)路線和維修服務都有人對接,清豐的服務真貼心!”近日,來自山東的農(nóng)機手王師傅點贊清豐縣農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)接待站。三夏期間,清豐縣在韓村高速路口、開州路與342國道交叉口設立2個跨區(qū)機收服務站,以“科學布點、精準服務、動態(tài)調度”模式,為跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機架起“暖心橋”。
一、科學選址,筑牢服務“前哨站”
清豐縣緊扣農(nóng)機流動規(guī)律,在縣域交通樞紐設站,覆蓋跨區(qū)農(nóng)機必經(jīng)通道?!罢军c臨近高速出口和國道交叉口,農(nóng)機下高速后5分鐘內可抵達,極大減少繞行滯留?!笨h農(nóng)機中心張現(xiàn)齋介紹,通過實地調研農(nóng)機流量、作業(yè)區(qū)域分布,兩站點形成“南北呼應”服務網(wǎng)絡,日均引導農(nóng)機超50余臺次。
二、精準保障,打造農(nóng)機“服務區(qū)”
服務站實行24小時值班制,工作人員化身“多面手”:不僅提供免費熱水、防暑藥品,還現(xiàn)場對接作業(yè)地塊信息,協(xié)調維修企業(yè)建立“15分鐘響應圈”。同時,與交警部門聯(lián)動優(yōu)化路口通行,為農(nóng)機開辟專用通道,實現(xiàn)“即到即檢即走”。截至目前,累計為農(nóng)機手解決路線咨詢、作業(yè)銜接等問題30余件,應急維修服務0余次。
三、智慧調度,織密生產(chǎn)“保障網(wǎng)”
依托“清豐農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)調度平臺”,站點實時更新農(nóng)機數(shù)量、作業(yè)進度等數(shù)據(jù),通過微信工作群、電話專線等“線上+線下”渠道,精準匹配供需信息?!澳睦稃溩邮炝?、哪里缺農(nóng)機,平臺一目了然,我們點對點引導農(nóng)機轉移,效率提高了30%?!闭{度員萬雪剛介紹,目前已累計調度農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)超800畝,確保顆粒歸倉。
據(jù)悉,清豐縣近年來持續(xù)優(yōu)化農(nóng)機作業(yè)服務生態(tài),通過設立接待站、搭建智慧平臺等舉措,打通跨區(qū)作業(yè)“最后一公里”?!拔覀儗⒗^續(xù)強化服務保障,讓農(nóng)機手在清豐作業(yè)安心、舒心,全力打好‘三夏’生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)?!笨h農(nóng)機發(fā)展中心相關負責人表示。